Jungle Scout تقرير حالة البائع على أمازون

تقرير حالة البائع على أمازون يعد هذا موردًا سنويًا لا غنى عنه لفهم البيئة الحالية لبيع أمازون. تقرير كامل تم تطويره باستخدام Jungle Scoutبيانات خاصة من أكثر من 2,000 شركة أمازونلقد شاركت العام الماضي بدعوة من Jungle Scout كجزء من عملائهم وتبادل المعلومات حول عملي على أمازون لمساعدة التقرير في تقديم لمحة "نادرة" عن استراتيجيات وتحديات ونجاحات بائعي أمازون للعام الحالي.

برو تلميح: لا تنسى قراءة التقرير الربع سنوي: تقرير حالة البائع

ماذا يمكنك أن تجد في تقرير حالة البائع على أمازون؟

لقد قرأت آخر اثنين Jungle Scout حالة تقارير بائع أمازون حتى لا تضطر إلى فعل ذلك (مجرد مزحة!) وإليك أهم البيانات التي يمكنك العثور عليها:

البيع على أمازون هذا العام

• قبل أرقام
• الجدول الزمني لأمازون
• توسيع التجارة الإلكترونية

الخطط والأهداف والتحديات

• أنواع البائعين والشركات
• الملف الشخصي للبائع: التركيبة السكانية
• الخطط والأهداف
• التحديات المشتركة

نماذج الأعمال والاستراتيجيات

• نماذج أعمال أمازون
• طرق التنفيذ: FBA مقابل FBM

المنتجات والفئات الرائجة

• فئات منتجات أمازون
• مصادر
• حجم المنتج
• الأسعار

المبيعات والربحية

• المبيعات: متوسطات شهرية ومتوسطات مدى الحياة
• الأرباح: تعزيز الهوامش

ما يلزم لبيع منتجاتك على أمازون

• الوقت والمال
• الاستثمارات التسويقية والإنفاق الإعلاني
• التحفيز وعوامل النجاح

أبرز ما جاء في تقرير البائع

استراتيجية Omnichannel

60% من بائعي أمازون اعتمدوا استراتيجية متعددة القنوات.

التوسع إلى منصات أخرى

تشمل المنصات الرائدة Shopify وWalmart وeBay وTikTok Shop. بالأرقام: Shopify (36%) وWalmart (36%) وeBay (33%).

الأسواق العالمية

وتظل الولايات المتحدة هي السوق الأكبر، ومن المتوقع ظهور أسواق جديدة في جنوب أفريقيا.

اعتماد منظمة العفو الدولية

48% من البائعين استخدموا أدوات الذكاء الاصطناعي في عمليات التجارة الإلكترونية.

مناطق التركيز

وتشمل المجالات الرئيسية الإدارة المالية وإدارة المخزون وأبحاث المنتج.

التحديات

وتظل تكاليف الإعلان والشحن والسلع المتزايدة تشكل مصدر قلق كبير.

ديموغرافية البائع

تمثل البيانات البائعين من أكثر من 20 دولة، مع وجود كبير في الولايات المتحدة (كاليفورنيا 18%، فلوريدا 12%).

كيف يؤثر الذكاء الاصطناعي على بائعي أمازون؟

ضخ الذكاء الاصطناعي في التجارة الإلكترونية على أمازون لا يمكن المبالغة في تقدير أهمية الذكاء الاصطناعي. حيث تعمل تقنيات الذكاء الاصطناعي على تمكين البائعين من أتمتة المهام والتنبؤ باتجاهات السوق وتوفير تجارب مخصصة للعملاء. ومن برامج الدردشة التي تتعامل مع خدمة العملاء إلى الخوارزميات التي تعمل على تحسين استراتيجيات التسعير، أصبح الذكاء الاصطناعي جزءًا لا يتجزأ من مجموعة أدوات التجارة الإلكترونية.

علاوة على ذلك، تعمل الذكاء الاصطناعي على إحداث ثورة في اكتشاف المنتجات والبحث عنها على أمازون. فمن خلال فهم سلوك العملاء وتفضيلاتهم، يساعد الذكاء الاصطناعي البائعين على وضع منتجاتهم أمام الجمهور المناسب في الوقت المناسب. ويؤدي هذا المستوى من التطور في الاستهداف إلى زيادة معدلات التحويل وارتفاع العائد على الاستثمار في الإنفاق الإعلاني.

تعد إدارة المخزون مجالًا آخر يحقق فيه الذكاء الاصطناعي تقدمًا كبيرًا. تساعد التحليلات التنبؤية البائعين على الحفاظ على مستويات المخزون المثلى، مما يقلل من المخزون الزائد أو المخزون غير الكافي، والذي يمكن أن يؤثر سلبًا على تقييمات البائعين ورضا العملاء.

برو تلميح: الذكاء الاصطناعي موجود ليبقى، لذا من الأفضل أن تستخدمه. Jungle Scoutالصورة AI Assistنملة.

ما هي الاستراتيجيات التي تقود البائعين إلى النجاح على أمازون؟

النجاح على أمازون لا يأتي بالصدفة؛ بل هو نتيجة لأفعال متعمدة واستراتيجية. إحدى الاستراتيجيات الرئيسية المؤدية إلى النجاح هي التمايز من خلال العلامات التجارية الفريدة وعروض المنتجاتإن البائعين الذين ينقلون قيمة علامتهم التجارية بشكل فعال ويؤسسون هوية فريدة هم في وضع أفضل لجذب ولاء العملاء.

تتمثل إحدى الاستراتيجيات الناجحة في الاستفادة من Amazon FBA (Fulfillment by Amazon) لتبسيط العمليات اللوجستية وتحسين خدمة العملاء. من خلال الاستفادة من شبكة التوزيع الواسعة التي توفرها Amazon ومزايا العضوية في Prime، يمكن للبائعين تقديم شحن سريع وموثوق، وهو ما يمثل ميزة تنافسية كبيرة.

تحسين المنتج listings لم يعد البحث اختياريًا. يولي كبار البائعين اهتمامًا وثيقًا بتحسين محركات البحث، باستخدام عناوين غنية بالكلمات الرئيسية وصور عالية الجودة وأوصاف جذابة للمنتج لتحسين الرؤية ومعدلات التحويل.

أخيرًا، يتعلم البائعون الناجحون ويتكيفون دائمًا. فهم يبقون على اطلاع بأحدث اتجاهات الصناعة وسياسات أمازون المتطورة وتغيرات سلوك المستهلك. يعد التعلم المستمر والقدرة على التكيف أمرًا ضروريًا للحفاظ على ميزة تنافسية على المنصة.

ماذا يخبرنا التقرير عن حصة أمازون في السوق؟

وتكشف البيانات أن أمازون لا تزال تحتفظ بحصة كبيرة في سوق التجارة الإلكترونية، ولا توجد أي علامات على تباطؤها. وتعود هيمنة المنصة جزئيًا إلى مجموعة المنتجات الواسعة التي تقدمها، ونهجها الذي يركز على العملاء، والميزات المبتكرة التي تعزز تجربة التسوق.

بالنسبة للبائعين، تعني هذه الهيمنة قاعدة عملاء محتملة ضخمة. ومع ذلك، فإنها تعني أيضًا زيادة المنافسة. يجب على البائعين أن يكونوا استراتيجيين في نهجهم للتميز بين ملايين المنتجات المتاحة على أمازون.

وعلى الرغم من المنافسة، تظهر البيانات أيضًا أنه لا تزال هناك فرصة كبيرة للنمو، وخاصة بالنسبة البائعين الخارجيين الذين يتميزون بالرشاقة والابتكار. ويساهم نجاح هؤلاء البائعين في زيادة حصة أمازون في السوق، مما يسلط الضوء على العلاقة التكافلية بين السوق وبائعيها.

وبفضل استثمار أمازون المستمر في منصتها وخدماتها، مثل Prime وAlexa وعروضها الإعلانية، من المتوقع أن تحافظ الشركة على مكانتها الرائدة في مجال التجارة الإلكترونية.

ما مدى ربحية البيع على أمازون؟

تظل الربحية مصدر قلق رئيسي لبائعي أمازون، ويقدم التقرير نظرة ثاقبة على بيئة الربحية الحالية. وفي حين ارتفعت التكاليف المرتبطة بالبيع على أمازون، مثل الرسوم ونفقات الإعلان، لا يزال العديد من البائعين يبلغون عن هوامش ربح صحية.

ويشير التقرير إلى ذلك اتجاهات الربحية لبائعي أمازون إن النجاحات التي حققها البائعون إيجابية، حيث حقق أغلب البائعين الربحية خلال عامهم الأول. وغالبًا ما يُعزى هذا النجاح إلى الإدارة الفعّالة للتكاليف والتسعير الاستراتيجي والقدرة على توسيع نطاق العمليات بكفاءة.

ومع ذلك، فإن الربحية ليست موحدة عبر جميع الفئات وأحجام البائعين. ويشير التقرير إلى أن البائعين في الفئات المتخصصة وأولئك الذين لديهم منتجات متمايزة يميلون إلى تحقيق أداء أفضل من أولئك الذين يتنافسون في أسواق مشبعة للغاية.

ولتحقيق أقصى قدر من الربحية، يُنصح البائعون بمراقبة تكاليف التشغيل عن كثب، وتحسينها باستمرار listingوتطوير العمليات واستكشاف طرق لزيادة متوسط ​​قيمة الطلب وقيمة عمر العميل.

ما هي تكتيكات التسويق الناشئة لبائعي أمازون؟

تتطور بيئة التسويق على أمازون باستمرار ويسلط التقرير الضوء على العديد من تكتيكات التسويق الناشئة يستخدم البائعون هذه الطريقة لدفع النمو. أصبحت الشراكات مع المؤثرين شائعة بشكل متزايد، حيث توفر طريقة للوصول إلى العملاء المحتملين من خلال أصوات موثوقة في مجالات مختلفة.

بالإضافة إلى ذلك، يستغل البائعون قوة أدوات الإعلان الخاصة بأمازون، مثل المنتجات المدعومة والعلامات التجارية المدعومة، لزيادة الرؤية ودفع المبيعات. إن استخدام محتوى الفيديو في listingكما تشهد وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات ارتفاعًا أيضًا، حيث توفر طريقة أكثر جاذبية لعرض المنتجات.

يظل التسويق عبر البريد الإلكتروني تكتيكًا حيويًا لبناء علاقات مع العملاء وتشجيعهم على تكرار عمليات الشراء. يستخدم البائعون استراتيجيات تقسيم وتخصيص متطورة لتقديم محتوى ذي صلة لمشتركيهم.

أخيرًا، تتيح ميزة واجهة متجر أمازون للبائعين إنشاء تجربة تسوق تحمل علامتهم التجارية داخل نظام أمازون البيئي. يمكن أن تكون هذه الميزة أداة قوية لسرد القصص وبناء العلامة التجارية، مما يساعد في تحويل الزوار إلى عملاء مخلصين.