Jungle Scout مراجعة الأتمتة
Jungle Scout مراجعة آلية تبسط العملية من خلال أتمتة طلبات المراجعة، يمكن للبائعين ضمان التواصل في الوقت المناسب وبشكل متسق مع المشترين، مما يؤدي إلى زيادة احتمالية تلقي المراجعات. Jungle Scoutيتكامل نظام المراجعة التلقائي الخاص بـ Amazon مع Seller Central، مما يؤدي إلى تشغيل طلبات المراجعة للطلبات المؤهلة دون انتهاك شروط خدمة Amazon (ToS).
تم تصميم الأداة للعمل ضمن قيود إرشادات المراسلة الخاصة بأمازون، إرسال الطلبات إنها متوافقة وغير مزعجة. وهي تستفيد من ميزة "طلب مراجعة" من أمازون، وبالتالي تحافظ على سلامة تفاعلاتك مع العملاء ومصداقية المراجعات التي تتلقاها.
برو تلميح: بانتظام مراقب أداء طلبات المراجعة الخاصة بك وضبط التوقيت والتردد لتحسين معدلات الاستجابة.
تتيح خيارات التخصيص للبائعين تخصيص توقيت طلب المراجعة الخاص بهم، مما يضمن الاتصال بالعملاء في اللحظة الأكثر ملاءمة بعد الشراء. لا تعمل هذه الأتمتة على تعظيم إمكانات المراجعات فحسب، بل إنها أيضًا يُتيح للبائعين التركيز على أنشطة تجارية أخرى.
Jungle Scoutتم تصميم أتمتة المراجعة الخاصة بـ مساعدة البائعين على زيادة تقييماتهم على أمازون تلقائيًا، وبالتالي، يعد مقياسًا رئيسيًا لتحسين محركات البحث على أمازون: معدل التحويل (CVR)من خلال إرسال الطلبات إلى كل طلب مؤهل، تزداد احتمالية تلقي التعليقات بشكل كبير. غالبًا ما يحتاج العملاء إلى دفعة لترك مراجعة، وتضمن هذه الأداة عدم تفويت أي فرصة لهذه الدفعة.
إن عملية الأتمتة بسيطة للغاية، لذا سنلقي نظرة عليها بإيجاز ثم نلقي نظرة على الأسئلة الشائعة حول أتمتة المراجعات.
كيفيه التنصيب Jungle Scoutأتمتة مراجعة منتجاتك
اعداد Jungle Scoutإن أتمتة المراجعة من Amazon هي عملية مباشرة. أولاً، قم بتوصيل الأداة بحساب Amazon Seller Central الخاص بك. ثم قم بتخصيص إعدادات طلب المراجعة، مثل توقيت الرسالة بعد الشراء. ستقوم الأداة بعد ذلك إرسال الطلبات تلقائيًا للعملاء الذين لديهم طلبات مؤهلة من خلال Seller Central.
للحصول على دليل أكثر تفصيلا حول Jungle Scout مراجعة إعداد الأتمتة، توفر المنصة دروسًا تعليمية شاملة وخدمة عملاء تقنية لضمان حصولك على أقصى استفادة من الأداة. من المفيد استثمار الوقت في تكوينها بشكل صحيح حتى يتم تحسين طلبات المراجعة الخاصة بك للحصول على أفضل النتائج.
برو تلميح: تأكد من تكويناتك قبل البدء في النشر، وإلا فقد ينتهي بك الأمر إلى تلقي مراجعات سلبية
هل يسمح أمازون بطلب المراجعة الآلية؟
يسمح أمازون بطلب المراجعة الآلية، بشرط أن يلتزم بـ شروط الخدمة الخاصة بأمازون. Jungle Scoutتم تصميم أداة أتمتة المراجعة الخاصة بـ "" للامتثال لهذه القواعد، مما يضمن قدرة البائعين على أتمتة طلبات المراجعة الخاصة بهم دون خوف من انتهاك سياسات أمازون.
من الضروري استخدام الأدوات التي تحترم إرشادات المراسلة الخاصة بأمازون للحفاظ على حساب بائع سليم. Jungle Scout'براز يتجنب لغة التسويق العدوانية وتحترم خصوصية العملاء، وهو ما يتماشى مع نهج أمازون الذي يركز على العملاء.
برو تلميح: قم بتخصيص طلبات المراجعة حتى لا ترسل طلبًا إلى عميل غير راضٍ أبدًا!
هل تقوم أمازون بإرسال طلبات المراجعة تلقائيًا؟
نعم. في حين أن أمازون نفسها لا ترسل طلبات مراجعة آلية، يمكن للبائعين استخدام أدوات مثل Jungle Scoutمراجعة الأتمتة لـ أتمتة هذه العملية ضمن إرشادات أمازون: FeedbackFive, اسينسيل, ساجيمايلر... المفتاح هنا هو وضع القواعد، حتى لا ترسل رسائل البريد الإلكتروني في وقت مبكر جدًا أو إلى عملاء غير راضين.
برو تلميح: تأكد من تخصيص توقيت طلبات المراجعة الخاصة بك لتتزامن مع لحظات ذروة رضا عملائك، عادةً بعد بضعة أيام من تسليم المنتج. يمكن أن يؤدي هذا إلى زيادة احتمالية تلقي المراجعات الإيجابية بشكل كبير.
أتمنى أن يكون هناك المزيد من الخيارات لتكوين الطلبات المدرجة/المستبعدة. بهذه الطريقة لن ترسل طلبات المراجعة إلى العملاء الغاضبين
نعم، هذا صحيح، يفتقر إلى التكوين